IM realiza mantenimiento del STM, algunos servicios estarán fuera de línea

Actualización del Sistema de Transporte Metropolitano en Montevideo
La Intendencia de Montevideo anunció que realizará una actualización del Sistema de Transporte Metropolitano (STM) desde el viernes 14 hasta el domingo 16 de noviembre. La intervención se llevará a cabo desde las 22:00 del viernes hasta las 23:59 del domingo. Este proceso forma parte del esfuerzo constante por modernizar la infraestructura tecnológica del STM.
El objetivo principal de esta actualización es mejorar la seguridad y optimizar los tiempos de respuesta de los servicios digitales. Durante el mantenimiento, algunos trámites y consultas habituales no estarán disponibles, por lo que se recomienda a las personas usuarias estar atentas a posibles inconvenientes.
A pesar de las limitaciones, las tarjetas seguirán funcionando en los ómnibus y la aplicación "Cómo Ir" mantendrá su operativa normal, excepto por una función específica relacionada con la base de datos que será intervenida.
Qué servicios no estarán disponibles durante la actualización
Durante el período de mantenimiento quedarán inhabilitadas las siguientes funciones:
- Las recargas presenciales en redes de cobranza.
- El STM en línea.
- La emisión y denuncia de tarjetas.
- La consulta de saldos y beneficios en la app.
Todos estos servicios dependen de la base de datos que será intervenida como parte de la actualización.
Qué funcionará con normalidad en el STM
El uso de las tarjetas físicas en los ómnibus seguirá operativo sin cambios. La aplicación "Cómo Ir" también funcionará, aunque con una única excepción: no se podrá acceder a la consulta de saldos y beneficios, ya que esa función utiliza directamente la base de datos que estará en mantenimiento.
Para qué se realiza esta actualización del sistema
Esta intervención forma parte del proceso de modernización tecnológica de la infraestructura que sostiene al Sistema de Transporte Metropolitano. Según la Intendencia, el objetivo es mejorar la seguridad y optimizar los tiempos de respuesta de los servicios digitales que utilizan las personas usuarias.
Cuándo se retomará la operativa habitual
Todos los servicios suspendidos volverán a estar disponibles el domingo 16 de noviembre a las 23:59, una vez finalizado el mantenimiento programado. A partir de ese momento, las consultas, recargas y trámites recuperarán su funcionamiento normal.